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版本生效日期:2018年7月1日

 

欢迎“您”(以下或称“用户”)与上海商佑信息科技有限公司(下称“商佑商城”)旗下商佑开放平台(下称“商佑平台”)共同签署本《商佑电商服务条款》协议(下称“本协议”),本协议阐述之条款和条件适用于您使用商佑基于互联网,以包含商佑PC端、微商城、小程序等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。 

  

一、接受协议

1.1 本协议内容包括协议正文及所有商佑商城已经发布或将来可能发布并采取合理途径通知的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。

1.2您在点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可登录商佑平台服务中心(网址为https://test.shopcncc.com)向商佑平台客服咨询。

1.3当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序,或以任何方式进入商佑开放平台并使用服务即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议的条款和条件。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序并停止使用服务。

 

二、定义

2.1商佑开放平台:指上海商佑信息科技有限公司主办运营的嫁接品牌商与分销微商代购 (B-TO-B-TO-C)的在线信息发布及交易平台,包含商佑商城PC端(所涉域名为test.shopcncc.com下同)及商佑商城微商城和商佑商城小程序。

2.2商佑商城:指“上海商佑信息科技有限公司”,系商佑开放平台的经营者。

2.3商佑电商服务:指商佑平台电商基于互联网,以包含商佑PC端、商佑微商城、商佑小程序等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务(下称“服务”)。

2.4商佑开放平台规则:指在商佑平台规则频道(域名为test.shopcncc.com)内已发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及商佑商城在论坛、帮助中心等渠道发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。

2.5关联公司:指除商佑商城外商佑开放平台的经营者的单称或合称。

 

三、协议范围

3.1签约主体

本协议由您与商佑商城共同缔结,本协议对您与商佑商城具有同等合同效力。

3.2补充协议

由于互联网高速发展,您与商佑商城签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与商佑商城所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,商佑开放平台法律声明、隐私政策、商佑开放平台规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用商佑商城服务,视为您同意上述补充协议。

 

四、账户注册与使用

4.1用户资格

4.1.1您确认,在您完成注册程序或以其他商佑商城允许的方式实际使用服务时,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的相应后果,且商佑商城有权终止向您提供服务并注销您的账户。如您代表一家公司或其他法律主体在商佑开放平台注册,则您声明和保证,您有权使该公司或该法律主体受本协议的约束。 

4.1.2此外,您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则您可能无法正常注册及使用服务。

4.2账户注册

4.2.1在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或在您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后,或您以其他商佑商城允许的方式实际使用商佑商城服务时,您即受本协议的约束。您可以使用您提供或确认的邮箱、手机号码或者商佑商城允许的其它方式作为登录手段进入商佑开放平台。

4.2.2由于您的账户关联您的信息及商佑开放平台商业信息,您的账户仅限您本人使用。未经商佑商城同意,您直接或间接授权第三方使用您账户或获取您账户项下信息的行为无效。如商佑商城根据您账户的使用行为等情况判断您账户的使用可能危及您的账户安全及/或商佑开放平台信息安全的,商佑商城可拒绝提供相应服务或终止本协议。

4.3账户转让

由于用户账户关联用户信用信息,仅当有法律明文规定、司法裁定或经商佑商城同意,并符合商佑开放平台规则规定的账户转让流程的情况下,您可进行账户的转让。您的账户一经转让,该账户项下权利义务一并转移。除此外,您的账户不得以任何方式转让,否则商佑商城有权追究您的违约责任,且由此产生的相应责任均由您承担。

4.4实名认证

为使您更好地使用商佑开放平台的各项服务,保障您的账户安全,商佑商城可要求您按国家法律法规的规定完成实名认证。

4.5注册信息管理

4.5.1在完成注册或激活流程时,您应当按商佑开放平台相应页面的提示准确完整地提供并及时更新您的信息,以使之真实、及时,完整和准确。在国家法律法规有明确规定要求商佑商城作为平台服务提供者必须对用户(如卖家等)的信息进行核实的情况下,商佑商城将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。

4.5.2如商佑商城按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按商佑商城的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的,您将承担因此对您自身、他人及商佑商城造成的全部损失与不利后果。商佑商城可向您发出询问或要求整改的通知,并要求您进行重新认证,直至中止、终止对您提供部分或全部商佑商城服务,除法律明确规定外商佑商城对此不承担责任。

4.5.3您设置的账户登录名及昵称不得违反国家法律法规及商佑开放平台规则的相应管理规定,否则商佑商城可回收您的登录名及昵称,并按阿里巴巴中国站规则进行相应的处理。

4.6账户安全 

4.6.1您的账户为您自行设置并由您保管,商佑商城任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此,建议您务必保管好您的账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开商佑开放平台。账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,商佑商城并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

4.6.2除商佑商城存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、询/报价、采购产品、订购服务及披露信息等)负责。

4.6.3如发现任何未经授权使用您账户登录商佑开放平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知商佑商城,并授权商佑商城将该信息同步给商佑开放平台。您理解商佑商城对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且商佑商城应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除商佑商城存在法定过错外,商佑商城不承担责任。

 

五、服务及规范

您有权在商佑开放平台上享受店铺管理、产品及/或服务的报价、销售与推广、产品及/或服务的询价、采购与评价、交易争议处理等服务。商佑商城提供的服务内容众多,具体您可登录商佑开放平台浏览。

5.1店铺管理

5.1.1通过在商佑开放平台创建店铺,您可发布各类产品及/或服务信息,并与其他用户达成交易。

5.1.2由于店铺与账户的不可分性,店铺转让实质为店铺经营者账户的转让,店铺转让的相关要求与限制请适用本协议4.3账户转让条款。

5.1.3如您通过下架全部产品短暂关停您的店铺,您应当对您店铺关停前已达成的交易继续承担发货、纠纷及投诉处理等交易保障责任。

5.2产品及/或服务的报价、销售与推广

5.2.1通过商佑商城提供的服务,您有权通过文字、图片等形式在商佑开放平台上发布产品及/或服务信息、进行报价、招揽和物色交易对象、达成交易。

5.2.2您应当确保您对您在商佑开放平台上发布的产品及/或服务享有相应的权利,您不得在商佑开放平台上销售以下产品及/或提供以下服务:

(一)国家禁止或限制的;

(二)侵犯他人知识产权或其它合法权益的;

(三)商佑开放平台规则、公告、通知或各平台与您单独签署的协议中已明确说明不适合在商佑开放平台上销售及/或提供的。

5.2.3您应当遵守诚实信用原则,确保您所发布的产品及/或服务信息真实、与您实际所销售的产品及/或提供的服务相符,并在交易过程中切实履行您的交易承诺。您应当维护商佑开放平台良性的市场竞争秩序,不得贬低、诋毁竞争对手,不得干扰商佑开放平台上进行的任何交易、活动,不得以任何不正当方式提升或试图提升自身的信用度,不得以任何方式干扰或试图干扰商佑开放平台的正常运作。

5.2.4您有权自行决定产品及/或服务的促销及推广方式,商佑商城亦为您提供了形式丰富的促销推广工具。您的促销推广行为应当符合国家相关法律法规及商佑开放平台的要求。

5.2.5依法纳税是每一个公民、企业应尽的义务,您应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。

5.3产品及/或服务的询价、采购与评价

5.3.1当您在商佑开放平台询价、采购产品及/或服务时,请您务必仔细确认采购产品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项,并在采购下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人,则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。

5.3.2您充分了解并同意,商佑开放平台是一个商业贸易采购平台,故您的询价、采购行为应当基于真实的贸易需求,不得存在对产品及/或服务实施恶意询价、采购、恶意维权等扰乱商佑开放平台正常交易秩序的行为。基于维护商佑开放平台交易秩序及交易安全的需要,商佑商城发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。

5.3.3您有权在商佑开放平台提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户产品及/或服务进行评价。您的所有评价行为应遵守商佑开放平台规则的相关规定,评价内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。商佑商城可按照商佑开放平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。

5.4交易争议处理

5.4.1 您可通过商佑开放平台所支持的交易方式与其他用户达成交易,并遵守相应交易与支付规则。您理解并同意,商佑开放平台仅作为用户物色交易对象,就产品和服务的交易进行协商,以及获取各类与贸易相关的服务的地点,商佑商城不会参与用户间的交易,亦不会涉及用户间因交易而产生的法律关系及法律纠纷。

5.4.2您在商佑开放平台交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:

(一)与争议相对方自主协商;

(二)使用商佑开放平台提供的争议调处服务;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

5.4.3如您依据商佑开放平台规则使用商佑开放平台的争议调处服务,则表示您认可并愿意履行商佑开放平台的客服作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据商佑开放平台规则所作出的调处决定(包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方、执行相应的保证金赔付等)。在商佑开放平台调处决定作出前,您可选择上述其他争议处理途径解决争议以中止商佑开放平台的争议调处服务。如您对调处决定不满意,您仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您仍应先履行调处决定。

 

六、费用

6.1商佑商城为商佑开放平台向您提供的服务付出了大量的成本,除商佑开放平台明示的收费业务外,商佑商城向您提供的服务目前是免费的。如未来商佑商城向您收取合理费用,商佑商城会采取合理途径并提前通过法定程序以本协议约定的有效方式通知您,确保您有充分选择的权利。

6.2您因进行交易、向商佑商城获取有偿服务或接触商佑商城服务器而发生的所有应纳税赋,以及相关硬件、软件、通讯、网络服务及其他方面的费用均由您自行承担。

 

七、责任限制

7.1商佑商城依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,商佑商城并不承担相应的违约责任:

(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

(二)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;

(三)在商佑商城已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

7.2商佑商城仅向您提供本协议约定之服务,您了解商佑开放平台上的信息系用户自行发布,且可能存在风险和瑕疵。商佑商城将通过依照法律规定建立相关检查监控制度尽可能保障您在商佑开放平台的合法权益及良好体验。同时,鉴于商佑开放平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点,商佑商城无法逐一审查产品及/或服务的信息,无法逐一审查交易所涉及的产品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性,对此您应谨慎判断。

7.3 您理解并同意,在争议调处服务中,商佑开放平台的客服并非专业人士,仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断,商佑商城不保证争议调处决定一定符合您的期望,除法律明确规定及存在故意或重大过失外,商佑商城对争议调处决定不承担责任。

 

八、用户信息的保护及授权

8.1个人信息的保护

商佑商城非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用商佑商城提供的服务时,您同意商佑商城按照在商佑开放平台上公布的隐私政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。商佑商城希望通过隐私政策向您清楚地介绍阿商佑商城对您个人信息的处理方式,因此商佑商城建议您完整地阅读隐私政策,以帮助您更好地保护您的隐私权。

8.2非个人信息的保证与授权

8.2.1您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,商佑商城可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

8.2.2您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:

(一)违反国家法律法规禁止性规定的;

(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的

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