
聊天功能分为网页端、wap手机端、小程序端。
以下依次分点介绍,顾客/买家如何向卖家发起聊天对话。
一、网页端
1.对应打开您需要咨询的产品页面,在页面右上角直接点击“联系卖家”
2. 点击“联系卖家”后,即弹出聊天框
- 使用旺旺、QQ等方式联系卖家。鼠标指向“联系卖家”,自动弹出下拉框,直接选择点击聊天方式即可。
二、WAP/手机端
手机打开产品页面,点击左下角“客服”标志,即可打开聊天窗口
三、微信小程序
手机打开产品页面,点击左下角“客服”标志,即可打开聊天窗口